Regolamento della sezione "Elogi e Reclami" 
  • La presente è un'area a disposizione di tutti gli utenti iscritti al forum LEGNOFILIA ed è destinata allo scopo di evidenziare pregi, difetti, lagnanze o consensi nella comunicazione, nella conduzione delle transazioni e nel comportamento professionale dei commercianti nei settori legno, utensileria e assistenza varia.

  • Gli utenti registrati di LEGNOFILIA potranno esporre i propri commenti in tale area solo se saranno iscritti da almeno un mese e se avranno al loro attivo almeno 20 messaggi postati sul forum.
    I tentativi di aggirare questi vincoli inserendo nel forum dei messaggi "fittizi" al solo scopo di aumentare il contatore verranno sanzionati con la sospensione dal forum per 30 giorni e la cancellazione dei messaggi "fittizi", nonché di eventuali commenti inseriti in questa sezione.


  • Nel caso in cui si vogliano esporre lagnanze o reclami nei confronti di un commerciante, l'utente dovrà fornire (almeno allo staff) prova provata (es. scontrino, fattura, copia e-mail di ricevuta ordine, ecc.) della reale esistenza di una transazione avvenuta con il commerciante oggetto della critica.

  • La caratteristica dell'area "Elogi & Reclami" è la pubblica denuncia (positiva o negativa che sia) di una transazione o comunque di rapporti commerciali intercorsi con un fornitore di beni e/o servizi.
    Tutte le responsabilità civili e penali su affermazioni mendaci e/o non corrispondenti alla verità ricadranno SOLO ed ESCLUSIVAMENTE
    sull'utente che espone il commento.
    LEGNOFILIA ed il suo staff non si assumono la paternità di nessuna delle affermazioni esposte in quest'area da utenti estranei allo staff.
    Istituendo questa sezione, lo staff di Legnofilia vuole semplicemente fornire agli utenti registrati uno strumento in più per appianare, pacificamente, eventuali divergenze sorte tra un utente di LEGNOFILIA e una controparte commerciale chiamata in causa.

  • E' dovere degli utenti fornire informazioni sugli oggetti della transazione con foto e descrizioni dettagliate, chiare e
    corrispondenti alla loro reale condizione ed esporre in maniera veritiera, corretta e dettagliata tutti i fatti accaduti
    durante la transazione, con eventuali dettagli e commenti sull'etica professionale della controparte.

  • In caso di controversie e pareri negativi sarà data facoltà, al commerciante chiamato in causa, di replicare, sempre
    nell'ottica costruttiva di una reciproca intesa che possa portare ad una soluzione condivisa tra le parti interessate alla transazione.
    A tal fine, lo staff di Legnofilia potrà eventualmente farsi da tramite per una convocazione informale del commerciante nel caso in
    cui questo non avesse già un account registrato sul forum.

  • Lo staff si riserva il diritto unilaterale di cancellare qualsiasi commento (in parte o nella sua interezza) qualora lo ritenga non conforme
    alle norme succitate o a modificarlo per motivi tecnici senza alcun preavviso.

  • E' fatto ESPRESSO DIVIETO per chiunque di esporre commenti e/o rimostranze di qualsiasi natura e/o genere il cui oggetto non sia strettamente legato ad una reale ed accertata transazione commerciale che lo abbia coinvolto personalmente.
    Al trasgressore saranno immediatamente rimossi i messaggi non conformi e, se ritenuto necessario dallo staff, l'account verrà sospeso per un periodo di almeno 15 giorni.

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  • E' facoltà dello staff di LEGNOFILIA segnalare qualsiasi trasgressione alle regole, procedendo eventualmente all'interruzione del servizio offerto e, se ritenuto necessario, alla sospensione degli account che hanno violato il regolamento.

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Elogio - Ebay - Claudiogio3011
Autore Messaggio
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Messaggio Elogio - Ebay - Claudiogio3011 
 
Negozio on-line italiano dove ho trovato dei kit per penna, hanno anche sgorbie e la finitura shellawax. Ho fatto un piccolo ordine, i prezzi sono in linea con altri venditori.

Ordine effettuato martedì mattina, pacco ricevuto mercoledì nel primo pomeriggio!

http://stores.ebay.it/claudiogio3011
 




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MEASURE ONCE, CUT TWICE.
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Messaggio Re: Elogio - Ebay - Claudiogio3011 
 
grazie per la segnalazione
 



 
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Messaggio Re: Elogio - Ebay - Claudiogio3011 
 
Molto interessante grazie.
 




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ALESSANDRO

Piedipapera allora ribatté che se don Silvestro si fosse contentato di stare coi suoi pari a quest'ora ci avrebbe la zappa in mano, invece della penna. I MALAVOGLIA - G.VERGA
 
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Messaggio Re: Elogio - Ebay - Claudiogio3011 
 
...info interessante, grazie.
 




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.........Tùpac Amaru II............
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Massimo
 
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Messaggio Re: Elogio - Ebay - Claudiogio3011 
 
MA QUANDO MAI!! Approssimativi e incapaci piuttosto, ho comprato da loro delle carte abrasive il 4 agosto pregandoli di darmi conferma della spedizione per seguire il tracking ma si sono guardati bene dal farlo, poi il 10 mi scrivono per comunicarmi che il plico non è stato recapitato perchė risultavo sconosciuto all'indirizzo, verifico velocemente e scopro che hanno comunicato a GLS (altri campioni di efficienza e cortesia) l'indirizzo incompleto, mancava via Provinciale, il resto era esatto. Chiamo gls, spiego l'accaduto e mi viene assicurato che oggi 13/8 avrei ricevuto il pacco. Per sicurezza scrivo a Cluadiogio per chiedere di intervenire anche loro e mi viene risposto che hanno provveduto a strigliare il vettore. Oggi non mi è stato recapitato nulla e alla ennesima telefonata a Gls mi hanno detto che il mio collo era bloccato in attesa di autorizzazione dal mittente per la variazione di indirizzo e non sanno quando potranno recapitarlo perchè da domani sono in vacanza. Conclusione ora mi vado a fare 40 chilometri per ritirare il pacco presso il deposito ma Claudiogio ha mancato due volte, la prima nella negligenza nel trascrivere l'indirizzo e la seconda nei rapporti successivi col corriere che per levarmi di torno dice di aver strigliato ma in realtà se lo avesse contattato qualcuno gli avrebbe detto che in qualche modo doveva autorizzare la variazione di indirizzo. Naturalmente tutto ciò che affermo sono in grado di documentarlo passo passo per cui se a qualcuno venisse lo sgiribizzo di querelarmi si accomodi pure altrimenti amici miei state accorti da chi fate gli acquisti on line
 



 
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Messaggio Re: Elogio - Ebay - Claudiogio3011 
 
Ehi Claudio tu sempre problemi coi fornitori vero!?!?!?!?!?!

Allora, non te la prendere con GLS perchè ha ragione: se il mittente non comunica la variazione di indirizzo non può fare nulla.

Almeno fatti rimborsare le spese di spedizione visto che tu le hai fornite giuste e loro le hanno comunicate sbagliate al corriere.
Oppure fattele rimborsare in merce.
 




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ALESSANDRO

Piedipapera allora ribatté che se don Silvestro si fosse contentato di stare coi suoi pari a quest'ora ci avrebbe la zappa in mano, invece della penna. I MALAVOGLIA - G.VERGA
 
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Messaggio Re: Elogio - Ebay - Claudiogio3011 
 
La risposta di GLS era pretestuosa, sono andato di persona e mi hanno consegnato il pacco senza nemmeno chiedere un documento di riconoscimento, non era più necessaria l'autorizzazione del venditore per la variazione della modalità di consegna, non era necessario nemmeno sapere a chi consegnavano la merce; la verità é che Pietrastornina dista 20 km dal deposito e non sarebbero mai venuti solo per il mio plico, ma i soldi della spedizione se li erano presi. Gente non servitevi mai di GLS. La storia poi non finisce qui, la merce non era quella ordinata, si trattava di carte abrasive e alcune qualità differiscono da quelle ordinate e si che prima di pagare mi sono fatto confermare che i pezzi richiesti fossero tutti disponibili. Ho scritto a Claudiogio, vediamo cosa mi dice. Caro Alessandro non tutti i venditori on line si preoccupano di "salvare la faccia" col cliente.
 



 
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Messaggio Re: Elogio - Ebay - Claudiogio3011 
 
Mi dispiace Claudio, ora si tratta di vedere se sei stato sfortunato tu o fortunato io: ci vuole una terza persona che faccia satistica
 




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Messaggio Re: Elogio - Ebay - Claudiogio3011 
 
Io non ci tengo a provare nè con GLS nè con Claudiogio.

Importo da tutto il mondo e questi problemi non li ho mai avuti.
Mi dispiace.
 




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ALESSANDRO

Piedipapera allora ribatté che se don Silvestro si fosse contentato di stare coi suoi pari a quest'ora ci avrebbe la zappa in mano, invece della penna. I MALAVOGLIA - G.VERGA
 
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