Regolamento della sezione "Elogi e Reclami" 
  • La presente è un'area a disposizione di tutti gli utenti iscritti al forum LEGNOFILIA ed è destinata allo scopo di evidenziare pregi, difetti, lagnanze o consensi nella comunicazione, nella conduzione delle transazioni e nel comportamento professionale dei commercianti nei settori legno, utensileria e assistenza varia.

  • Gli utenti registrati di LEGNOFILIA potranno esporre i propri commenti in tale area solo se saranno iscritti da almeno un mese e se avranno al loro attivo almeno 20 messaggi postati sul forum.
    I tentativi di aggirare questi vincoli inserendo nel forum dei messaggi "fittizi" al solo scopo di aumentare il contatore verranno sanzionati con la sospensione dal forum per 30 giorni e la cancellazione dei messaggi "fittizi", nonché di eventuali commenti inseriti in questa sezione.


  • Nel caso in cui si vogliano esporre lagnanze o reclami nei confronti di un commerciante, l'utente dovrà fornire (almeno allo staff) prova provata (es. scontrino, fattura, copia e-mail di ricevuta ordine, ecc.) della reale esistenza di una transazione avvenuta con il commerciante oggetto della critica.

  • La caratteristica dell'area "Elogi & Reclami" è la pubblica denuncia (positiva o negativa che sia) di una transazione o comunque di rapporti commerciali intercorsi con un fornitore di beni e/o servizi.
    Tutte le responsabilità civili e penali su affermazioni mendaci e/o non corrispondenti alla verità ricadranno SOLO ed ESCLUSIVAMENTE
    sull'utente che espone il commento.
    LEGNOFILIA ed il suo staff non si assumono la paternità di nessuna delle affermazioni esposte in quest'area da utenti estranei allo staff.
    Istituendo questa sezione, lo staff di Legnofilia vuole semplicemente fornire agli utenti registrati uno strumento in più per appianare, pacificamente, eventuali divergenze sorte tra un utente di LEGNOFILIA e una controparte commerciale chiamata in causa.

  • E' dovere degli utenti fornire informazioni sugli oggetti della transazione con foto e descrizioni dettagliate, chiare e
    corrispondenti alla loro reale condizione ed esporre in maniera veritiera, corretta e dettagliata tutti i fatti accaduti
    durante la transazione, con eventuali dettagli e commenti sull'etica professionale della controparte.

  • In caso di controversie e pareri negativi sarà data facoltà, al commerciante chiamato in causa, di replicare, sempre
    nell'ottica costruttiva di una reciproca intesa che possa portare ad una soluzione condivisa tra le parti interessate alla transazione.
    A tal fine, lo staff di Legnofilia potrà eventualmente farsi da tramite per una convocazione informale del commerciante nel caso in
    cui questo non avesse già un account registrato sul forum.

  • Lo staff si riserva il diritto unilaterale di cancellare qualsiasi commento (in parte o nella sua interezza) qualora lo ritenga non conforme
    alle norme succitate o a modificarlo per motivi tecnici senza alcun preavviso.

  • E' fatto ESPRESSO DIVIETO per chiunque di esporre commenti e/o rimostranze di qualsiasi natura e/o genere il cui oggetto non sia strettamente legato ad una reale ed accertata transazione commerciale che lo abbia coinvolto personalmente.
    Al trasgressore saranno immediatamente rimossi i messaggi non conformi e, se ritenuto necessario dallo staff, l'account verrà sospeso per un periodo di almeno 15 giorni.

  • LEGNOFILIA non è in alcun modo responsabile di eventuali dichiarazioni (su prodotti e/o servizi), acquistati o venduti, che risultino
    essere mendaci o non rispondenti alla realtà: in tal caso ogni responsabilità ricade esclusivamente sugli autori delle improprie dichiarazioni.

  • E' facoltà dello staff di LEGNOFILIA segnalare qualsiasi trasgressione alle regole, procedendo eventualmente all'interruzione del servizio offerto e, se ritenuto necessario, alla sospensione degli account che hanno violato il regolamento.

  • Le norme enunciate ai punti precedenti possono, a discrezione dello staff, essere integrate o variate senza alcun preavviso.


Nuova Discussione  Rispondi alla Discussione 
Pagina 1 di 5
Vai a 1, 2, 3, 4, 5  Successivo
 
Reclamo DAMATOMACCHINE
Autore Messaggio
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
Ciao a tutti amici.. qualche tempo fa ho acquistato il filtro a cartuccia dall'azienda in oggetto, la DamatoMacchine. Sono stato il primo ad ordinarlo on line (penso) e l ho pagato 60€ con spedizione omaggio, ma dovevo pagare un assicurazione di 19,90, ma la spedizione è gratis, tranquilli!!
Ho ricevuto il filtro, nulla da dire, cinese di produzione come commentato e CONFERMATO da un addetta alla vendita.. Penso che grazie alla pubblicità sul forum i filtri sono andati letteralmente a ruba, anche perchè è un articolo che hanno sempre avuto a catalogo, ma che hanno aggiunto da poco al sito.

un paio di giorni fa, stranamente, i prezzi dei filtri subiscono un aumento anche del 40%, ho chiesto spiegazioni e non mi hanno saputo dire nulla se non che le altre aziende lo vendono a 240 o anche a 400 e che quindi il prezzo era concorrenziale e l aumento in parte giustificato.
Io personalmente per avere un prezzo di un ricambio, ho dovuto chiamare 6 volte e mandare 2 mail, senza essere nè richiamato o risposto. Solo alla 7a telefonata sono riuscito a sapere qualcosa..
Personalmente se dovessi consigliare a qualcuno di acquistare un filtro o se dovessi ricomprarlo io, contatterei qualche altra azienda senza pensarci troppo

Come mai il filtro è stato aumentato? Sarebbe PROFESSIONALE da parte dell'azienda dare una risposta agli hobbisti e fornire una spiegazione così da mostrarsi educati.. Questo è il mio pensiero, ma vorrei sapere anche il vostro.
 



 
ProfiloInvia Messaggio Privato 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
Bene a sapersi visto che anche io ho fatto richiesta del filtro ma al momneto è terminato... mi aspettavo un aumento vista la richiesta, ma per me se lo tengono trovo altre soluzioni!  
 




____________
www.artistadeltornio.it
 
ProfiloInvia Messaggio PrivatoHomePage 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
michelemonaci ha scritto: [Visualizza Messaggio]
Bene a sapersi visto che anche io ho fatto richiesta del filtro ma al momneto è terminato... mi aspettavo un aumento vista la richiesta, ma per me se lo tengono trovo altre soluzioni!  


Hai detto bene, io uso cercare il rapporto qualità prezzo, ma quando qualcuno fa il furbo o non sa gestire il cliente, pago volentieri il doppio altrove.
Cmq, quello che hanno fatto non è serio, e oggi un azienda senza serietà non vale nulla.
Un buon prezzo fa muovere molta merce, dando un ricavo molto più alto dei pochi pezzi a prezzi alti, soero che qualcuno di loro legga, magari impara qualcosa.
 




____________
Vincenzo
 
ProfiloInvia Messaggio Privato 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
Ho seguito la discussione e concordo pienamente sull'inopportunita' di fare un aumento cosi' elevato in un solo colpo. Secondo me hanno visto che improvvisamente l'articolo ha cominciato a camminare alla grande e hanno pensato di triplicare il guadagno, dandosi la zappa sui piedi e indisponendo tutti. Se fossero stati piu' furbi potevano fare l'aumento in due o tre volte giustificandolo molto meglio ma soprattutto senza indispettire nessuno. Su 60 filtri hanno guadagnato 1200 euro in piu', come serieta' e immagine hanno perso...non so quanto, ma
molto, molto di piu'.
 




____________
ciao Tonino
 
ProfiloInvia Messaggio Privato 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 

Link

 




____________
my blog
facebook
 
ProfiloInvia Messaggio PrivatoGalleria Personale 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
Alla fine non conosciamo il reale potere filtrante del loro filtro, non possono affermare che altri lo vendono a 200 o 400, perche come sappiamo per lo stesso prodotto si trovano articoli di qualità diversa. Loro possono benissimo vendere un filtro che gli costa 100 rmb, mica sappiamo se è lo stesso di ax o altri.
 



 
ProfiloInvia Messaggio Privato 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
anche per queste cose siamo italiani...che figura di m.......
 



 
ProfiloInvia Messaggio Privato 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
mi associo al coro e visto che il filtro lo prenderò sicuramente visto il comportamento ed il fatto che non rispondono nemmeno alle mail lo ordino da chiunque altro ma non alla Damato
veramente una ditta poco seria
 




____________
Ciao
Michele



www.nodoatelier.com
www.mtwood.it
 
ProfiloInvia Messaggio PrivatoHomePage 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
Ecco hanno dimostrato (per l'ennesima volta!) di essere all'altezza della reputazione che hanno, loro e le loro macchine!!

Vendere macchine di qualità non eccelsa non è certo una colpa, c'è chi lo fa da anni con onestà , garbo e cortesia.

La mancanza di attenzione ed educazione verso il cliente resta un atteggiamento inqualificabile ed imperdonabile.

Quando questo post raggiungerà un certo numero di interventi gli manderemo il link della discussione  

Fatevi avanti che posto ce n'è tanto!!
 



 
ProfiloInvia Messaggio PrivatoGalleria Personale 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
Pur non avendone una necessità impellente, avevo fatto un pensierino all'acquisto del filtro visto il prezzo conveniente.
Data la maggiorazione del prezzo, ci rinuncio: un cliente in meno. Contenti loro...
GP
 




____________
Lunga vita e prosperità!

Se vorrai, ogni giorno con il tuo sudore, una pietra dopo l’altra in alto arriverai
Milli&Metro
 
ProfiloInvia Messaggio PrivatoHomePage 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
Grande errore per un commerciante. Pessimo!
S'e giocato un congruo numero di potenziali acquirenti
 




____________
Image
LUCEAT LUX VESTRA
 
ProfiloInvia Messaggio Privato 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
non ci curiam di loro,ma guardiam e.........passa
 




____________
..tristo è quel discepolo che non avanza il suo Maestro.
L.DA VINCI.
-------------------------------------------------------------
pietro
 
ProfiloInvia Messaggio Privato 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
Dlle nostre parti, quando un commerciante si comporta così diciamo che "non si sapi mangiari u pani" ( non si sa mangiare il pane, non sa rendere onore al proprio guadagno, è avido eecc...) Io pensavo di acquistarne uno ma, come tanti, non amo esser preso per il c....o. Peraltro, evidentemente, per venderlo a € 60,00 evidentemente avevano calcolato un profitto proporzionale ai loro costi!!!
Condotte di questo genere hanno lo stesso sapore che hanno i biglietti della partita venduti dai bagarini a prezzi sensibilmente più alti!!!

Preferisco anch'io spendere il doppio da un'altra parte!!!
 




____________
S'hana satari centu piatti vacanti pi nni pigghiari unu chinu!
-Tony-
 
ProfiloInvia Messaggio Privato 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
Bè ragazzi, se spendete il doppio e il filtro ha il doppio della superficie aspirante...  

Io preferisco pagare 100 euro in più per la serietà..
 



 
ProfiloInvia Messaggio Privato 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Rispondi Citando Download Messaggio 
Messaggio Re: Reclamo DAMATOMACCHINE 
 
anch'io stavo pensando di prenderlo....ma anch'io come tanti altri preferisco spendere qualcosa in più....perso altro cliente..... poverino lui
 



 
ProfiloInvia Messaggio Privato 
Torna in cimaVai a fondo pagina
Mostra prima i messaggi di:   
 

Nuova Discussione  Rispondi alla Discussione  Pagina 1 di 5
Vai a 1, 2, 3, 4, 5  Successivo

Online in questo argomento: 0 Registrati, 0 Nascosti e 0 Ospiti
Utenti Registrati: Nessuno


 
Lista Permessi
Non puoi inserire nuovi Argomenti
Non puoi rispondere ai Messaggi
Non puoi modificare i tuoi Messaggi
Non puoi cancellare i tuoi Messaggi
Non puoi votare nei Sondaggi
Non puoi allegare files
Non puoi scaricare gli allegati
Non puoi inserire eventi calendario